Число автолюбителей и автомобилей на дорогах растет из года в год. В связи с этим растет спрос на запчасти и комплектующие и количество обращений в магазины по всем городам России. "Автомагазин севастополь" - популярный поисковый запрос среди владельцев ТС. При этом часто автолюбители считают, что не возможно вернуть не подошедшие или неработающие запчасти и уплаченные за них деньги, не разбираясь в правомерности данной ситуации. В подобных ситуациях важно отстаивать свои права, регулируемые законом "О защите прав потребителей".

Возврат автозапчасти по закону

Продающий запчасть магазин позволяет вернуть ее по правилам, относящимся к любой вещи, приобретенной у юридического лица в рамках закона. Перед совершением покупки консультант или продавец магазина должны предоставить информацию о:

• качестве продукции;
• назначении;
• наличии или отсутствию гарантии;
• возможности возврата или замены.

В случае если деталь после покупки оказалась ненужной, покупатель чаще всего может вернуть при соблюдении нескольких условий:

• отсутствии признаков использования, повреждения и эксплуатации;
• поломки не по вине покупателя в рамках гарантии;
• сохранности чека.

Также нужно, чтобы со дня покупки ещё не прошло 14 дней.

Возврат испорченного или ненужного товара не может быть осуществлен, если:

• запчасть пришла в негодность при неправильной установки и ошибках в эксплуатации;
• закончился период возможности возврата.

Данные правила распространяются как на обычные магазины автозапчастей, так и на интернет-площадки.

Возврат денежных средств

После успешного осуществления возврата покупки возврат денежных средств производится тем же платежным способом, что при оплате. По закону о защите прав потребителей деньги должны быть возвращены в течение 10 дней, однако время перечисления денежных средств банком варьируется от 3 до (максимум) 30 дней.